Algemene voorwaarden
Stick2Stick is gevestigd aan de Lorentzlaan 115, 1097 JD te Amsterdam en bereikbaar via info@stick2stick.nl.
Het Kamer van Koophandel registratienummer is 81932170.
Publicatiedatum: 08-04-2021
1 // Definities
In deze algemene voorwaarden, hierna te noemen “Algemene Voorwaarden”, die zijn te raadplegen via de website van Stick2Stick, wordt verstaan onder:
1.1. “Stick2Stick”: Stick2Stick VOF, bekend onder de handelsnaam Stick2Stick gevestigd te Amsterdam.
1.2. “Deelnemer”: de natuurlijke persoon die ingevolge de Overeenkomst tussen Stick2Stick en Opdrachtgever gebruik maakt van een (Sport)evenement van Stick2Stick.
1.3. “Aanmeldformulier”: het formulier op de Website van Stick2Stick.
1.4. “Opdrachtgever”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Overeenkomst met Stick2Stick aangaat.
1.5. “Overeenkomst”: de overeenkomst tussen Stick2Stick en Opdrachtgever ter zake van deelname door Deelnemer aan een Evenement van Stick2Stick.
1.6. “Deelnamesom”: de totale som van een of meer door Stick2Stick ten behoeve van Opdrachtgever en Deelnemer te verlenen diensten.
1.7. “Evenement”: een door Stick2Stick georganiseerd Dagkamp, Overnachtingskamp dan wel clinics en/of specialistentrainingen, zoals nader gedefinieerd bij het aanbod van Stick2Stick op de Website en het Aanmeldformulier.
1.8. “Website”: de website van Stick2Stick, zijnde: www.stick2stick.nl
2 // Toepasselijkheid
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door Stick2Stick gedane aanbiedingen, opdrachtbevestigingen en daaruit voortvloeiende of daarmee verband houdende overeenkomsten of nadere overeenkomsten.
2.2. Stick2Stick stemt uitdrukkelijk niet in met de toepasselijkheid van enige algemene (en/of specifieke) voorwaarden en/of bedingen van de Opdrachtgever en/of Deelnemer.
2.3. Afwijkingen van of aanvullingen op – in welke vorm dan ook – de Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden gelden slechts indien Stick2Stick daar vooraf schriftelijk mee heeft ingestemd.
2.4. Ingeval van strijd tussen de bepalingen van de Algemene Voorwaarden en/of bepalingen uit de Overeenkomst prevaleren de laatste.
2.5. Mocht enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing zijn of in strijd zijn met de Openbare Orde of de Wet, dan zal slechts de desbetreffende bepaling als niet geschreven worden beschouwd en zullen de overige Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven.
2.6. Stick2Stick is te allen tijde gerechtigd om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
2.7. Stick2Stick is te allen tijde gerechtigd om de prijzen van een Evenement te wijzigen. Het kan voorkomen dat een Evenement tijdelijk voor een lagere of hogere Deelnamesom wordt aangeboden. Dit geeft geen recht op restitutie.
3 // Aanmelding
3.1. Alle aanbiedingen van Stick2Stick zijn vrijblijvend en onder het voorbehoud van aanwezige capaciteit, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
3.2. De Overeenkomst komt tot stand nadat Opdrachtgever het Aanmeldformulier, te vinden op de Website, digitaal heeft ingezonden.
4 // Betaling
4.1. Betaling dient plaats te vinden tijdens de inschrijving op de site, tenzij anders verzocht door Stick2Stick.
4.2. Indien en voor zover tijdige betaling achterwege blijft, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling vereist zal zijn.
4.3. Bij niet tijdige betaling behoudt Stick2Stick zich het recht voor de Overeenkomst te annuleren en is Opdrachtgever met inachtneming van het bepaalde in Artikel 12 lid 2 of Artikel 12 lid 3 van deze Algemene Voorwaarden aansprakelijk voor de annuleringskosten.
5 // Gedragsregels
5.1. Deelnemer is verplicht tot naleving van alle redelijke aanwijzingen van Stick2Stick ter bevordering van een goede uitvoering van de Overeenkomst. Tevens dient Deelnemer de gedragsregels te respecteren welke Stick2Stick nageleefd wenst te zien tijdens het verblijf op accommodaties uit hoofde van de Overeenkomst.
5.2. Deelnemer die hinder of overlast oplevert of kan opleveren, zodanig dat een goede uitvoering van de Overeenkomst door Stick2Stick in sterke mate wordt bemoeilijkt, kan door Stick2Stick van – verdere deelname aan – het Evenement worden uitgesloten. Dit is ter beoordeling van de leidinggevende van het Evenement. Opdrachtgever en/of Deelnemer hebben in dit geval geen recht op restitutie van – een deel van – de betaling voor deelname aan het betreffende Evenement. Alle daaruit voortvloeiende kosten en schade komen voor rekening van Opdrachtgever en/of Deelnemer.
6 // Privacy
6.1. Opdrachtgever en Deelnemer stemmen ermee in dat (persoons)gegevens die Opdrachtgever van Opdrachtgever en Deelnemer verstrekt aan Stick2Stick mogen worden gebruikt voor zover noodzakelijk voor de uitoefening van de Overeenkomst en aanverwante doeleinden, waaronder, maar niet beperkt tot, redactionele, commerciële en promotionele doeleinden rondom Evenementen van Stick2Stick, analysedoeleinden en het doen van gerichte aanbiedingen.
6.2. Opdrachtgever en Deelnemer stemmen ermee in dat (persoons)gegevens die Opdrachtgever van Opdrachtgever en Deelnemer verstrekt aan Stick2Stick mogen worden gebruikt voor onder meer, maar niet beperkt tot, redactionele, commerciële en promotionele doeleinden rondom Evenementen van Stick2Stick.
6.3. Opdrachtgever en Deelnemer hebben het recht om de door Stick2Stick verwerkte (persoons)gegevens van Opdrachtgever en Deelnemer in te zien.
6.4. Op schriftelijk verzoek van Opdrachtgever en/of Deelnemer zullen de door Stick2Stick verwerkte (persoons)gegevens van Opdrachtgever en Deelnemer worden verwijderd uit de database van Stick2Stick.
7 // Beeld- en geluidsmateriaal
7.1. Opdrachtgever en Deelnemer stemmen ermee in dat tijdens en/of rondom Evenementen van Stick2Stick waaraan Deelnemer deelneemt geluidsopname(s), foto(‘s) en/of video(‘s) worden gemaakt met daarop de herkenbare afbeelding van Opdrachtgever en/of Deelnemer en dat deze door Stick2Stick gemaakte geluidsopname(s), foto(‘s) en/of video(‘s) door Stick2Stick mogen worden gebruikt voor alle doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot, redactionele, commerciële en/of promotionele doeleinden.
7.2. Opdrachtgever en/of Deelnemer dragen onvoorwaardelijk alle rechten, die hij/zij op de in lid 1 van dit artikel genoemde geluidsopname(s), foto(‘s) en/of video(‘s) zou(den) kunnen doen gelden over aan Stick2Stick.
7.3. Als Opdrachtgever en/of Deelnemer niet instemmen met het maken en/of het gebruiken van de geluidsopname(s), foto(‘s) en/of video(‘s) als bedoeld in lid 1 in dit artikel, dan dienen Opdrachtgever en/of Deelnemer Stick2Stick hier voorafgaand aan het betreffende Evenement van Stick2Stick schriftelijk, gericht aan diederick@stick2stick.nl, op de hoogte te stellen.
8 // Aansprakelijkheid Stick2Stick
8.1. Stick2Stick sluit – behoudens ingeval van schade veroorzaakt door opzet en/of grove schuld van Stick2Stick – iedere aansprakelijkheid voor schade aan bagage en/of andere persoonlijke eigendommen van Deelnemer, al dan niet in bewaring gegeven aan Stick2Stick, als gevolg van diefstal, verlies en/of beschadiging uit.
8.2. Deelname aan een Evenement van Stick2Stick – behoudens in geval van schade veroorzaakt door opzet en/of grove schuld van Stick2Stick – is geheel voor eigen risico van Opdrachtgever en/of Deelnemer. Stick2Stick sluit alle aansprakelijkheid als gevolg van letsel, blessures, lichamelijke klachten of ongemakken in de meest brede zin van het woord, die zijn ontstaan tijdens of als gevolg van een Stick2Stick Evenement, volledig uit en is op geen enkele wijze gehouden tot vergoeding van schade en/of kosten noch restitutie van de kosten van deelname.
8.3. Stick2Stick aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade waarvoor aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een reis- en ongevallenverzekering of uit hoofde van een (aansprakelijkheids)verzekering van derden die door Stick2Stick bij de uitvoering van de Overeenkomst zijn betrokken.
8.4. Onverminderd het bepaalde in de voorgaande leden van dit artikel, is iedere aansprakelijkheid van Stick2Stick beperkt tot het bedrag waarop in het desbetreffende geval uit hoofde van haar (aansprakelijkheids)verzekering(en) aanspraak bestaat.
8.5. De teksten, foto’s en video’s op de Website beschrijven zo goed en nauwkeurig mogelijk wat een Stick2Stick Evenement inhoudt. Ondanks deze zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave van een Stick2Stick Evenement, is deze weergave niet bindend. Mogelijke afwijkingen hiervan – om wat voor reden dan ook – zijn mogelijk.
9 // Aansprakelijkheid Opdrachtgever en/of Deelnemer
9.1. Opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die voor Stick2Stick en/of enige derde is/zal ontstaan als direct of indirect gevolg van een toerekenbare tekortkoming – niet naleving van de gedragsregels zoals beschreven in Artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden – van Deelnemer.
9.2. Opdrachtgever zal Stick2Stick vrijwaren tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schade welke voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van Deelnemer van faciliteiten en/of diensten ingevolge de Overeenkomst.
10 // Overmacht, wijziging of annulering door Stick2Stick
10.1. Indien Stick2Stick door overmacht geheel of ten dele is verhinderd een of meer voor zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen na te komen, is Stick2Stick gerechtigd om een naar zijn oordeel gelijkwaardig alternatief, zoals beschreven in lid 3 van dit artikel, aan te bieden dan wel de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te doen ontbinden, zonder dat Stick2Stick tot enige schadevergoeding jegens Opdrachtgever is gehouden.
10.2. Onder overmacht, zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel, wordt onder meer verstaan, maar niet beperkt tot:
a. De omstandigheid dat door Stick2Stick ingeschakelde derden zoals leveranciers, hockeyclubs, Internationals, (sport)accommodaties, transporteurs of andere partijen waarvan Stick2Stick afhankelijk is, niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen;
b. Weersomstandigheden, natuurgeweld, pandemieën, terrorisme, cybercriminaliteit, verstoringen van de (digitale) infrastructuur, wegblokkades, stakingen of werkonderbrekingen en reis- en handelsbeperkingen;
c. Onvoldoende aanmeldingen voor deelname aan een hockeykamp, waar sprake van is als het aantal inschrijvingen minder bedraagt van X percentage van het maximaal aantal deelnemers.
10.3. Onder een gelijkwaardig alternatief wordt onder meer verstaan, maar niet beperkt tot, Evenementen in dezelfde prijsklasse, dezelfde leeftijdsgroep en doelgroep.
11 // Annulering door Opdrachtgever
11.1. Annulering dient schriftelijk, gericht aan info@stick2stick.nl te geschieden, waarbij de datum van de annuleringsmail als peildatum zal dienen voor het bepaalde in lid 2 of lid 3 van dit artikel.
11.2. Bij annulering van de Overeenkomst van een Evenement van Stick2Stick worden per Deelnemer de volgende percentages teruggestort:
a. Minder dan 72 uur van tevoren: 0%
b. 24 uur van tevoren: 25%
c. 48 uur van tevoren: 50%
d. Tussen 48 uur en een week van tevoren: 75%
e. Meer dan een week van tevoren: 90%
11.3. In geval van annulering is Deelnemer gerechtigd een ander persoon in zijn plaats te doen stellen. Er wordt dan €20,00 administratiekosten in rekening gebracht.
12 // Wijzigingen door Opdrachtgever
12.1. Opdrachtgever en/of Deelnemer heeft het recht om tot en met 14 dagen na het afsluiten van de Overeenkomst kosteloos wijzigingen aan te brengen in de Overeenkomst.
12.2. De wijziging dient minstens 48 uur van tevoren te zijn doorgegeven per mail via info@stick2stick.nl. Deze mail moet de volgende gegevens bevatten: naam, leeftijd, geslacht, contactgegevens van de ouders/verzorgers, contactgegevens van de huisarts, eventuele allergieën en de shirt maat van het kind dat in het plaats komt.
13 // Klachten en onvolkomenheden
13.1. Klachten en onvolkomenheden moeten altijd eerst gemeld worden door Opdrachtgever en/of Deelnemer bij de leidinggevende van het Evenement, zodat het ter plekke opgelost kan worden.
13.2. Indien de klacht of onvolkomenheid niet naar behoren wordt opgelost, dan moet Opdrachtgever en/of Deelnemer de leidinggevende van het Evenement een schriftelijk verslag laten maken.
13.3. Een klacht of onvolkomenheid dient binnen twee weken na afloop van het Evenement schriftelijk ingediend te worden via info@stick2stick.nl. In deze schriftelijke klacht staat in ieder geval:
a. Datum van de klacht, naam, telefoonnummer(s) en mailadres;
b. Naam, telefoonnummer(s) en mailadres van klager(s);
c. Naam van Opdrachtgever en Deelnemer;
d. Naam, locatie en data van het Evenement;
e. Type en omschrijving van de klacht;
f. Een kopie van het schriftelijk verslag van de kampleiding.
13.4. Een klacht zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen drie weken na ontvangst, schriftelijk worden beantwoord.
13.5. Indien een klacht niet behandeld wordt binnen de termijn, genoemd in lid 4 van dit artikel, zendt Stick2Stick binnen deze termijn een ontvangstbevestiging en noemt een nieuw termijn waarbinnen een antwoord kan worden verwacht.
13.6. Klachten en onvolkomenheden die na terugkomst worden ingediend door Opdrachtgever en/of Deelnemer zonder dat deze schriftelijk zijn vastgelegd door de leidinggevende van het desbetreffende Evenement, worden niet in behandeling genomen.
14 // Toepasselijk recht
14.1. Op de Overeenkomst en alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2. Alle geschillen die naar aanleiding van de Overeenkomst of daaruit voortvloeiende overeenkomsten tussen partijen mochten ontstaan, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank te Amsterdam.